Fiche suspendue ou désactivée
Recours pour fiche Google suspendue
Votre fiche a disparu de Google Maps ? On trouve la cause du blocage, on prépare le recours avec vos pièces et on le dépose pour vous.
0 €aujourd'hui
349 €seulement si votre fiche est rétablie
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Luc Arotcarena traite chaque dossier.
Devellup est une entreprise indépendante de Google.
Dossier de recours5 étapes
- Votre fiche
- Ce que Google affiche
- Votre situation
- Résultat et prix
- Confier le dossier
Gratuit, sans compte. Aucun mot de passe demandé.
Comment se passe le recours
Google n'accepte qu'un seul appel. Le dossier doit être complet du premier coup.
Vous vérifiez votre dossier
Quelques questions sur votre fiche et ce que Google affiche. Vous voyez le résultat et le prix avant de donner quoi que ce soit.
Vous nous donnez l'accès et vos pièces
Vous ajoutez notre adresse comme administrateur de la fiche et vous envoyez vos pièces depuis votre téléphone. Aucun mot de passe.
On rédige le recours
On trouve la cause du blocage et on monte le dossier de preuves. Rien ne part sans votre accord sur le texte.
On dépose le recours et on suit le dossier
On l'envoie à Google et on répond à ses questions jusqu'à la décision. Si Google demande une vidéo, on vous dit comment la faire.
Google décide
Google n'annonce aucun délai. Fiche rétablie : 349 €.
En attendant, évitez ces 3 erreurs
Elles compliquent le dossier, et vous n'avez qu'un appel.
Faire appel sans rien corriger
Google attend des corrections prouvées, et il n'accepte qu'un seul appel. Après un refus, il ne reste au mieux qu'un nouvel examen, sans garantie.
Changer le nom ou l'adresse au hasard
Corrigez seulement ce que Google reproche, et seulement ce que vos documents prouvent. Le dossier doit correspondre à la fiche mot pour mot.
Créer une deuxième fiche
Google interdit deux fiches pour le même établissement. La nouvelle fiche aggrave votre dossier au lieu de le remplacer.
Fiche suspendue : vos questions
Combien ça coûte ?
Rien aujourd'hui. Vous enregistrez votre carte à la commande, et on débite 349 € seulement si votre fiche est rétablie (449 € si un premier recours a déjà été refusé). TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Puis-je faire appel moi-même ?
Oui. Vous pouvez faire appel vous-même depuis l'outil de Google. Google Business Profile est un outil accessible sans frais. Google n'accepte qu'un seul appel : on sert à ce qu'il soit complet du premier coup.
Combien de temps pour récupérer ma fiche ?
Google n'annonce aucun délai : la décision vient de lui, et elle peut prendre de quelques jours à quelques semaines.
La réactivation est-elle garantie ?
Non, personne ne peut garantir la décision de Google. C'est pour ça que le recours ne vous est facturé que si votre fiche revient.
Dois-je vous donner mon mot de passe Google ?
Non, jamais. Vous ajoutez notre adresse comme administrateur de votre fiche, depuis votre compte Google. Vous pouvez la retirer quand vous voulez.
Est-ce que je garde mes avis ?
En général, une fiche réactivée revient avec ses avis clients et son historique.
Devellup fait-il partie de Google ?
Non. Devellup est une entreprise indépendante de Google. Google et Google Business Profile sont des marques de Google LLC.
Devellup est une entreprise indépendante de Google. Google et Google Business Profile sont des marques de Google LLC. Vous pouvez faire appel vous-même depuis l'outil de Google. Google Business Profile est un outil accessible sans frais.